Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng fv8

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng fv8, vận hành tại địa chỉ website https://fv8.tech ("fv8", "chúng tôi", "nền tảng").

Việc truy cập, đăng ký tài khoản, đăng nhập fv8, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động cá cược, trò chơi, khuyến mãi nào trên nền tảng đều đồng nghĩa với việc bạn xác nhận:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều Khoản và mọi sửa đổi sau này;
• Bạn đủ tuổi pháp lý theo quy định (từ đủ 18 tuổi trở lên);
• Bạn đang truy cập từ một khu vực pháp lý nơi việc sử dụng dịch vụ không bị pháp luật cấm.

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ tại fv8, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. fv8 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải trung thực, chính xác và thuộc về chính Người dùng.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản tại fv8. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Không trong danh sách tự cấm: Người dùng không được tham gia nếu đã đăng ký chương trình tự loại trừ tại fv8 hoặc tại bất kỳ nền tảng cờ bạc nào khác.

Tài khoản fv8 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh dưới tên đăng nhập của mình.

• Người dùng phải bảo mật mật khẩu và không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không được phép chia sẻ, cho thuê, bán hoặc chuyển giao tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho fv8 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Mọi giao dịch được thực hiện thành công sau khi xác thực thông tin đăng nhập đúng đều được coi là hợp lệ.
• fv8 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do Người dùng không bảo vệ thông tin tài khoản đúng cách.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) được khuyến nghị mạnh mẽ để tăng cường bảo mật tài khoản.

fv8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác), thẻ cào điện thoại và USDT TRC20. Mọi giao dịch được xử lý theo các quy định sau:

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công, thông thường trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền trong giờ hành chính (8:00 – 22:00) được xử lý trong vòng 5–30 phút. Ngoài giờ hành chính có thể mất đến 2 giờ tùy phương thức thanh toán.
• Xác minh danh tính: Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản fv8. fv8 từ chối xử lý rút tiền về tài khoản của người khác.
• Tiền thưởng: Số dư tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi được rút. Chi tiết yêu cầu cược áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Phí giao dịch: fv8 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận giao dịch.
• Giới hạn giao dịch: fv8 có quyền áp dụng giới hạn nạp/rút tiền hàng ngày hoặc hàng tuần theo chính sách vận hành và quy định chống rửa tiền (AML) hiện hành.

fv8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể riêng về yêu cầu cược (rollover), thời hạn hiệu lực và giới hạn rút tiền tối đa từ tiền thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký lần đầu, một lần duy nhất trên mỗi thiết bị, địa chỉ IP và thông tin ngân hàng.
• fv8 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lợi dụng các lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Việc rút tiền thưởng trước khi hoàn thành yêu cầu cược sẽ tự động xóa toàn bộ số dư tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan.
• fv8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là quyền lợi đã xác lập của Người dùng không bị ảnh hưởng.
• Khuyến mãi chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc hành vi tập thể để khai thác khuyến mãi.

Mỗi sảnh game và danh mục cá cược tại fv8 (thể thao, casino live, đá gà, nổ hũ, lô đề, đua xe, v.v.) đều có quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sảnh. Các nguyên tắc chung áp dụng trên toàn nền tảng:

• Kết quả của tất cả các trò chơi và trận đấu được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) hoặc từ kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và trận đấu trực tiếp.
• Quyết định của fv8 về kết quả cược là cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc sau khi trận đấu/ván game kết thúc và được hệ thống xác nhận.
• fv8 có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc dấu hiệu gian lận. Tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản Người dùng trong trường hợp này.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do trễ kết nối hoặc lý do kỹ thuật) sẽ bị hủy và hoàn tiền tự động.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực trước khi trận đấu bắt đầu. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược của Người dùng là tỷ lệ được áp dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng fv8:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để thao túng kết quả game hoặc khai thác hệ thống;
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để tạo lợi thế bất công; có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay cho fv8 thay vì lợi dụng;
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận, dàn xếp kết quả hoặc rửa tiền thưởng;
• Mạo danh nhân viên fv8, đại lý fv8 hoặc bất kỳ cá nhân, tổ chức nào khác;
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối người dùng khác và nhân viên hỗ trợ fv8;
• Sử dụng tài khoản fv8 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền và tài trợ khủng bố;
• Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc lợi dụng khuyến mãi;
• Truy cập nền tảng fv8 từ khu vực pháp lý bị hạn chế bằng cách sử dụng VPN hoặc các công cụ giả mạo địa chỉ IP.

fv8 có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Phát hiện thông tin đăng ký giả mạo hoặc tài liệu xác minh danh tính không hợp lệ;
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc đăng ký chương trình tự loại trừ.

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fv8 qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu cược).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, fv8 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp mất kết nối internet trong quá trình đặt cược;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn);
• Tổn thất do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách dẫn đến bị truy cập trái phép;
• Quyết định cá cược của Người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó;
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết (nếu có).

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của fv8 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày liền trước sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fv8, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện thiết kế, bố cục, mã nguồn, văn bản, hình ảnh, biểu tượng, âm thanh và phần mềm, là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của fv8 hoặc được fv8 cấp phép sử dụng hợp pháp.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái xuất bản hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của fv8 khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản;
• Việc sử dụng logo, thương hiệu fv8 cho mục đích thương mại mà chưa được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật;
• Người dùng được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

fv8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của fv8 — tài liệu này được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

• fv8 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý;
• Dữ liệu cá nhân của Người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại;
• fv8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành (mã hóa SSL 256-bit, tường lửa, kiểm soát truy cập nội bộ) để bảo vệ dữ liệu;
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với fv8 qua email hỗ trợ.

fv8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hoạt động giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản;
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) để kiểm soát thói quen cờ bạc;
• Thực tế kiểm tra: fv8 cung cấp công cụ xem lại lịch sử cược và biểu đồ chi tiêu để Người dùng tự đánh giá hành vi chơi của mình;
• Bảo vệ trẻ vị thành niên: Nếu bạn có con dưới 18 tuổi, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn chặn trẻ em tiếp cận nền tảng fv8;
• Hỗ trợ cai nghiện cờ bạc: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam theo số 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

• Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fv8 để trình bày khiếu nại. fv8 cam kết phản hồi và giải quyết trong vòng 5–7 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại hợp lệ;
• Bước 2 — Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, hai bên có thể đồng ý đưa tranh chấp ra hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận;
• Bước 3 — Tòa án có thẩm quyền: Trường hợp hòa giải không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án nhân dân có thẩm quyền theo quy định của Bộ luật Tố tụng dân sự Việt Nam.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, Người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ toàn bộ các điều khoản còn lại của tài liệu này.

fv8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của fv8. Khi có thay đổi quan trọng, fv8 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ fv8 ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực;
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của Người dùng (nếu có);
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ fv8 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên giao diện nền tảng fv8;
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.